Новый сайт pochta.ru стал доступен пользователям и теперь позволит клиентам Почты России колоссально уменьшить время на посещения отделений, благодаря переводу услуг в режим онлайн. Новый сайт является не информационным, а сервисным и предоставляет быстрый доступ к основным почтовым услугам — отправке писем, открыток, посылок и денежных переводов.
Теперь на новом ресурсе, не выходя из дома, можно проверить статус отправлений, которые теперь представлен в удобном виде, рассчитать стоимость услуг и заказать курьерскую доставку отправлений и заранее заполнить почтовые бланки.
Получатели пакетов в т.ч. и из нашего интернет-магазина FightStore.ru весом до 2 кг могут заказать их доставку из почтового отделения на дом. Для жителей Москвы и Санкт-Петербурга доступен заказ онлайн на странице отслеживания или в мобильном приложении. Получатели из других городов могут заказать доставку по телефону, указанному в извещении. Сделать это возможно сразу после того, как отправление прибыло в место вручения. Доставка осуществляется почтальоном с 08:00 до 16:00 по рабочим дням. Стоимость услуги составляет всего 100 рублей за одно отправление.
Пользователи смогут не только оперативно отслеживать свои письма и посылки с помощью онлайн-трекинга, но и автоматически получать уведомления об изменении их статуса непосредственно в личный кабинет, где можно сохранять все номера отправлений. Через портал клиенты также могут обратиться к онлайн-консультанту или в раздел «помощь», где собраны ответы и рекомендации по наиболее популярным вопросам.
Разработчики проделали огромную работу и значительно увеличили скорость работы системы и ее мощность. Если на старом сайте максимальное ежедневное количество пользователей было около полумиллиона человек, то сейчас она готова к обслуживанию нескольких миллионов запросов в сутки.